Software a hardware

Platforma a její flexibilita

Základem řešení ALFA 3 je modulární technologická platforma navržená s důrazem na otevřenost, škálovatelnost a možnost integrace. Platforma umožňuje provoz samostatných zařízení i rozsáhlých flotil boxů řízených centrálně z cloudu a je připravena pro menší specializované instalace i pro velké logistické a distribuční systémy. 

Flexibilita platformy vychází z kombinace vlastního hardwaru, otevřené softwarové architektury a promyšlené datové komunikace, která respektuje omezení napájení, dostupnost sítí i specifika jednotlivých trhů. Díky tomu lze řešení přizpůsobit aktuálním potřebám a zároveň jej dlouhodobě rozšiřovat. 

Společnost ALFA 3, s.r.o. je výhradním vlastníkem hardwarových i softwarových řešení, která nabízí a nese plnou odpovědnost za jejich vývoj, bezpečnost, kvalitu a další rozvoj.

Hardware

Hardware je navrhován pro dlouhodobý provoz, nízkou spotřebu energie a minimální nároky na údržbu. Konstrukční řešení zohledňuje externí provoz v náročných klimatických podmínkách, pro něž je klíčová mechanická odolnost a stabilní funkce elektroniky. Embeded elektronika vyrobená na míru pro toto zařízení splňuje požadavky na trvalý provoz 24/7 i v náročných venkovních podmínkách. Funkčnost elektroniky v podmínkách od -20°C do +70°C byla testována v klimakomoře, ale i v reálném provozu. 

Už při vývoji zařízení jsme se zaměřili na vytvoření custom zařízení, které má od začátku vysoce optimalizovanou spotřebu elektrické energie. Díky tomu jsme dokázali vyvinout bateriově napájené jednotky, u nichž je optimalizována spotřeba energie tak, aby bylo dosaženo co nejdelší provozní doby bez nutnosti servisního zásahu. A to i v zimních měsících, kdy je sluneční aktivita snížená nebo žádná. 

Výroba probíhá v kontrolovaných podmínkách s využitím moderních výrobních technologií a každý produkt prochází důkladným testováním funkčnosti a spolehlivosti.

Software

Software platformy ALFA 3 je vyvíjen výhradně v České republice společně s elektronikou a tím je zaručena jejich kompabilita. Software se skládá z jednotlivých oddělených vrstev, které spolu komunikují. To umožňuje flexibilitu v integraci. Tento propracovaný systém se skládá z embeded firmwaru v řídících jednotkách boxů, uživatelské aplikace, cloudových služeb a dalších. 

Řešení podporuje různé scénáře nasazení. Od plné funkcionality obsahující ALFA 3 cloud (řeší objednávky, celkovou správu boxu a dohledu), přes provoz naší jednotky v kombinaci s backendem zákazníka, až po možnost spuštění vlastní uživatelské aplikace zákazníka přímo na našem zařízení. Díky tomu lze systém provozovat naprosto samostatně nebo jej snadno integrovat do stávajících systémů. 

Datová komunikace

Modelová řada Prime podporuje možnost pevného LAN připojení nebo bezdrátových technologií LTE a LTEM, což umožňuje její nasazení v prostředí s existující datovou infrastrukturou i v lokalitách bez pevného připojení. Modelové řady Flex a Lite jsou navrženy pro provoz s využitím bezdrátové technologie LTEM, která zajišťuje stabilní konektivitu při velmi nízké spotřebě energie. Proto je tato technologie vhodná pro bateriově a solárně napájené instalace.

Architektura a možnosti integrace

Architektura řešení je postavena na jednotlivých vrstvách hardwaru, řídicí logiky, aplikační vrstvy a cloudových služeb. Komunikace mezi jednotlivými částmi probíhá prostřednictvím standardizovaných protokolů jako například REST API, které umožňují řízení jednotlivých boxů, skupin zařízení i celé flotily. 

Platforma Alfa3 podporuje integraci na několika úrovních. Od komplexního napojení nadřazených systémů do cloudové platformy ALFA 3. Přes kombinaci softwaru ALFA 3 na boxech s backendem zákazníka. Až po nasazení vlastního softwaru zákazníka přímo na zařízení. Nízkoenergetická varianta LITE obsahuje vlastní skriptovací jazyk, který umožňuje upravovat chování boxů bez nutnosti vývoje samostatné aplikace. 

Díky této architektuře je možné všechny nabízené modely (PRIME, LITE, FLEX) bez problému ovládat současně na jedné platformě. 

Webové rozhraní Alfa3 Sentinel 

Součástí platformy ALFA 3 je webové rozhraní Sentinel, které slouží jako centrální nástroj pro správu a dohled nad výdejními boxy. Sentinel poskytuje jednotný pohled na celý systém bez ohledu na typ modelové řady. Díky němu má uživatel kontrolu nad vším od jednotlivých zařízení až po rozsáhlé flotily. 

Rozhraní umožňuje sledovat stav zařízení, jejich obsazenost, provozní události a vybraná technická data. Důležitou součástí je možnost vzdáleného připojení ke konkrétní jednotce, kdy operátor vidí přesně to, co se zobrazuje na displeji boxu. Díky tomu může efektivně řešit provozní nebo servisní situace na dálku. Tuto možnost má i naše nejnižší varianta LITE, jako jediná na trhu. 

Sentinel tvoří přirozené rozhraní mezi provozem, technickou podporou a dohledovými systémy a je navržen jako každodenní pracovní nástroj pro operátory i helpdesk. 

Dohled, monitoring a provozní podpora 

Nedílnou součástí platformy ALFA 3 je dohledový a monitorovací systém Zabbix, který umožňuje nepřetržitý monitoring technického stavu zařízení i celé flotily. Systém sleduje dostupnost zařízení, provozní parametry, stav napájení, komunikaci i vybrané hardwarové a softwarové události. 

Díky centralizovanému dohledu je možné včas identifikovat potenciální problémy, minimalizovat výpadky a efektivně plánovat servisní zásahy. Monitoring je doplněn o automatické reportování nastalých událostí. Tento nástroj vzdálené správy výrazně zjednodušuje provoz i u rozsáhlých flotil. 

Zabezpečení a šifrovaná komunikace 

Platforma ALFA 3 klade důraz na bezpečný provoz celého systému, od zařízení v terénu až po cloudové služby. Veškerá komunikace mezi boxy, uživatelskými rozhraními a nadřazenými systémy probíhá v šifrované podobě a je navržena tak, aby chránila přenášená data. Alfa3 platforma splňuje novou direktivu RED DA (EN 18031). 

Bezpečnost platformy je řešena na všech úrovních. Skládá se mimo jiné z řízení přístupových práv, šifrování komunikačních kanálů, kontrolou integrity softwaru při aktualizaci atd. Díky tomuto zabezpečení zůstává platforma dlouhodobě chráněná. Odolává bezpečnostním rizikům a zajišťuje bezproblémovou dostupnost a provoz zařízení. 

Zákazníkům garantujeme stabilní technologickou základnu, dlouhodobou podporu a možnost kontinuálního rozšiřování funkcionalit v souladu s jejich budoucími potřebami a rozvojem jejich podnikání.